Оператор call-центра( EXPRESS PARVOZ )

Компания "EXPRESS PARVOZ"

Обязанности:

• Обработка запросов от B2B-агентов и предоставление информации о наших туристических услугах.
• Обработка заказов от B2C-клиентов, поступающих через наш сайт expressparvoz.uz.
• Консультирование клиентов по телефону, электронной почте и через мессенджеры.
• Координация с другими отделами для обеспечения высокого качества обслуживания.
• Ведение отчетности и обновление данных о клиентах в CRM-системе.

Требования:

• Высшее или среднее профессиональное образование.
• Опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов будет преимуществом.
• Уверенные навыки работы с компьютером и интернетом.
• Владение русским и узбекским языками, знание английского будет плюсом.
• Ответственность, коммуникабельность и умение работать в команде.

Условия:

• Работа в уютном офисе в центре Намангана.
• График работы: полный рабочий день.
• Конкурентоспособная заработная плата и бонусы по результатам работы.
• Возможности для профессионального роста и развития.