Супервайзер сервиса и клиентской поддержки( HamkorBank )

Ташкент

Компания "HamkorBank" Функциональные обязанности: Организация и контроль работы команды операторов (до 15 человек) для обеспечения выполнения ключевых KPI (скорость и качество обслуживания, удовлетворённость клиентов); Контроль соблюдения графиков работы и равномерного распределения нагрузки; Решение сложных и нестандартных ситуаций в работе с клиентами, передача кейсов в...

Супервайзер агитационной группы

Навои

Компания "IDEA CONCEPT GROUP" Обязанности: Управление и координация работой агитационной группы Планирование и организация мероприятий для привлечения новых клиентов Обучение и развитие сотрудников агитационной группы Анализ эффективности работы группы и разработка рекомендаций по оптимизации процессов Поддержание позитивного имиджа компании в глазах клиентов Требования:...